Politique de Confidentialité

Collecte d'Informations

olyverintraq collecte différents types d'informations pour améliorer nos services de stratégie budgétaire et vous offrir une expérience personnalisée. Nous recueillons ces données de manière transparente et avec votre consentement explicite.

• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données financières : revenus, dépenses, objectifs budgétaires
• Informations techniques : adresse IP, cookies, données de navigation
• Préférences utilisateur : paramètres de compte, notifications
• Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur le site

Nous utilisons des méthodes sécurisées pour collecter ces informations, notamment des formulaires cryptés et des connexions HTTPS. Toutes les données sont traitées conformément aux lois canadiennes sur la protection des données personnelles.

Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services de gestion budgétaire et vous fournir des conseils financiers personnalisés. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

• Personnalisation de votre expérience de planification budgétaire
• Analyse de vos habitudes financières pour des recommandations ciblées
• Communication concernant nos services et mises à jour importantes
• Amélioration de nos outils de gestion financière
• Support client et assistance technique
• Conformité aux obligations légales et réglementaires

Nous appliquons le principe de minimisation des données, ce qui signifie que nous ne collectons et n'utilisons que les informations strictement nécessaires pour nos services. Vos données financières sont particulièrement protégées avec des mesures de sécurité renforcées.

Partage et Divulgation

olyverintraq s'engage à ne pas partager vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi canadienne.

• Fournisseurs de services techniques pour l'hébergement sécurisé
• Processeurs de paiement certifiés pour les transactions financières
• Services d'analyse pour améliorer nos outils budgétaires
• Autorités légales en cas d'obligation légale
• Partenaires financiers agréés pour des services spécialisés

Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et sont tenus de respecter les mêmes normes de protection des données. Nous effectuons des audits réguliers pour vérifier la conformité de nos partenaires.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de pointe pour protéger vos informations personnelles et financières contre tout accès non autorisé.

• Cryptage SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateur
• Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24 et 7j/7
• Sauvegardes régulières et redondantes
• Contrôles d'accès stricts pour notre personnel
• Audits de sécurité externes annuels

Nous respectons les standards de sécurité bancaire canadiens et utilisons des protocoles de chiffrement de niveau militaire. En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Vos Droits et Contrôles

Vous avez le contrôle total sur vos données personnelles. Nous respectons vos droits conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée et vous offrons plusieurs options pour gérer vos informations.

• Droit d'accès : consultez toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corrigez ou mettez à jour vos informations
• Droit de suppression : demandez la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format standard
• Droit d'opposition : refusez certains traitements de données
• Droit de limitation : restreignez l'utilisation de vos données

Vous pouvez également modifier vos préférences de communication et gérer vos paramètres de confidentialité directement depuis votre compte utilisateur. Toutes les modifications prennent effet immédiatement.

Rétention et Suppression

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. Les périodes de conservation varient selon le type d'informations.

• Données de compte : conservées pendant la durée de votre abonnement
• Données financières : conservées 7 ans conformément à la réglementation
• Données de navigation : supprimées après 24 mois
• Communications : conservées 3 ans à des fins de service client
• Données de facturation : conservées 10 ans pour les obligations fiscales

À l'expiration de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Transferts Internationaux

olyverintraq est basé au Canada et traite principalement les données sur le territoire canadien. Certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays, mais nous nous assurons que vos données bénéficient du même niveau de protection.

Nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes pour encadrer ces transferts. Vos données ne sont jamais transférées vers des pays ne offrant pas un niveau de protection adéquat.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

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